售后尽量不绕弯子：把问题说清楚，把凭证留好，我们给一个明确的处理意见，不含糊也不拖着。
结算跳 支付宝 收银台完成，本站不采集也不留存银行卡号与支付密码。提交前金额、商品明细和运费会完整列出。若页面提示支付状态未更新，先不要重复付款，把订单号发我们核对后台记录，确认收款后手工把订单推到待发货。
每件在打包前再看一次外观、配件与包装：布艺查跳线，卡扣试合，喷壶试喷，带轮的推一段。发现瑕疵的当件不发出，从备货里换一件重新走流程。宁可晚一天交快递，也不把问题留到拆包裹时才暴露。
错发、漏发、运输破损和明显质量瑕疵，保留外包装并在收货后尽快联系我们，附订单号与照片，核实后按情况补发配件、换货或退货。已打孔安装的壁挂件、贴身使用过的布艺，以及因色差观感提出的退换，双方沟通后处理，能找到双方都方便的办法就按那个来。
下单填的姓名、电话和地址只用于履约与售后，不拿去做别的用途，也不对外提供。订单记录按经营需要留存，具体口径写在「信息使用说明」页。希望查询、更正或删除相关信息的，可通过页脚提出，我们核对身份后处理。